Interrompre les échanges à risque
Évitez tout nouveau paiement et utilisez uniquement les coordonnées officielles des banques, plateformes ou services concernés.
Préserver les preuves
Conservez les relevés, contrats, messages, numéros, adresses, captures et données de transaction. Établissez une chronologie sans modifier les originaux.
Sécuriser les comptes
Changez les mots de passe compromis, activez l’authentification renforcée et contrôlez les appareils ou accès inconnus.
Effectuer les signalements utiles
Les démarches peuvent concerner la banque, le prestataire de paiement, la plateforme, les autorités ou les services répressifs compétents. Les délais et exigences varient.
Les services sont limités à l’évaluation du dossier, à la documentation et à la préparation des démarches. Nous ne garantissons pas que des fonds seront restitués.
Aucun résultat n’est garanti. Chaque dossier est évalué individuellement.